Problema SmartHub de la Tv Samsung Led Smart

[mirceasida]

Buna ziua ,

Ma numesc Mircea .S , si am cumparat in luna februarie 2014 un televizor SAMSUNG LED SMART TIP UE 32F5500 , care a fost conectat la reteaua de televiziune prin cablu UPC , prin intermediul unei placi CI CARD .
Aseara am urmarit pe Yutube , prin intermediul Smart Hub o emisiune si in timpul vizionarii a aparut in coltul din stanga sus , cum privesti la Tv , o fereastra de marimea unui pachet de tigari super long , care avea un triunghi de atentionare cu semnul intrebarii si cu urmatorul text :

GEOLOCATION REQUEST
∆ Allow Geolocation request
Ori apas pe No ori apas pe Yes nu se intampla nimic si fereastra ramane tot acolo !
○No ○ Yes

Deasemeni de fiecare data cand accesez Smart Hub si selectez aplicatia WebBrowser , intra automat o pagina de la Samsung cu adresa http://www.samsung.com.ro/home , si nu mai pot folosi aplicatia WebBrowser .!!!
Deasemeni acea fereastra de care v-am spus este afisata in permanenta si atunci cand vizionez un program Tv, si acest lucru ma deranjaza foarte mult la vizionarea programelor Tv .
Va rog foarte mult sa-mi spuneti cum pot remedia acest defect cat mai repede
Cu deosebita stima

Mircea S

Poate va ajuta aceste date :
Versiune soft T-MST12DEUC-1118.2
SMART HUB -Versiunea APPS : 5.2481
ID – RLCEDSU5NXLGE
B5T93HJD800193R
DSC07488.jpgDSC07490.jpg

[gabi 40]

Fa update la fw ai versiunea 2101 ??? Apasa butonul verde cand apare fereastra. Ai intrat pe youtube fara sa fii logat cand te loghezi ar trebui de acolo sa iti preia locatia.

[mirceasida]

Nu am versiunea 2101 si nici nu stiu de unde sa o descarc ! Deasemeni nu stiu cum sa procedez !
Va rog sa-mi dati o indrumare ca pentru un incepator ,!

[gabi 40]

scuze dar intru mai rar deoarece lucrez ;
daca esti conectat la internet cu telev, atunci
1.Meniu - Retea- Stare retea - decupleazate dela reteaua.
2.Inchide televizorul
3. Deschide deschide televizorul si conecteaza-te inapoi la retea